È possibile effettuare la prenotazione tramite il sistema di booking engine disponibile sul nostro sito, che mostra in tempo reale disponibilità e tariffe.
È inoltre possibile richiedere un preventivo non vincolante e soggetto a disponibilità, compilando l’apposito modulo nella stessa pagina delle prenotazioni.
L’utente può selezionare una categoria di alloggio, ma non il numero della struttura, che viene assegnato dalla Reception.
Al momento della prenotazione è richiesto il versamento di un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito.
A ricezione del pagamento, la struttura invierà la conferma definitiva della prenotazione.
La prenotazione è personale e non cedibile.
Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto pari al 30% del totale del soggiorno.
Il saldo del soggiorno viene effettuato in struttura il giorno successivo all’arrivo.
L’alloggio è disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
In caso di arrivo tardivo o mancato arrivo, l’alloggio rimane a disposizione del cliente fino alle ore 10:00 del giorno successivo all’inizio della prenotazione, salvo preventiva comunicazione.
Per le notti in cui l’alloggio rimane inutilizzato viene comunque addebitato il costo minimo previsto in base alla stagionalità, secondo listino prezzi.
Il ritardato arrivo o l’anticipata partenza comportano il pagamento dell’intero periodo prenotato.
In caso di cancellazione o modifica del soggiorno entro 30 giorni dalla data di arrivo, la caparra viene restituita al 100%.
Oltre tale termine, non è previsto alcun rimborso.
