Hausordnung

Check-in / Check-out

Check-in: 15:00 – 18:00 Uhr Check-out: 08:00 – 10:00 Uhr

Anmeldung

Um Zugang zum Il Borgo delle Arti zu erhalten, müssen Sie sich zu Zwecken der gesetzlich vorgeschriebenen Registrierung mit einem gültigen Lichtbildausweis für sich selbst und für jedes mitreisende Familienmitglied an der Rezeption ausweisen. Jeder registrierte Gast erhält eine Parkplakette für das Auto und un ein Identifikationsarmband. Dieses System ermöglicht es, den Zugang für unbefugte Personen zu beschränken und die Serviceleistungen ausschließlich den registrierten Gästen zu garantieren. Das Armband ist obligatorisch und muss während des gesamten Aufenthalts getragen werden. Die Direktion behält sich das Recht vor, nach eigenem, unanfechtbarem Ermessen unerwünschte Gäste oder eine Personenanzahl, welche die Kapazität überschreitet, nicht aufzunehmen. In der Anlage sind keine Haustiere erlaubt. Der Zugang ist registrierten Gästen vorbehalten; nicht registrierten externen Besuchern ist der Zutritt nicht gestattet.

Jugendliche, Minderjährige und Kinder

Minderjährige haben nur dann Zutritt zur Anlage, wenn sie einen gültigen Ausweis besitzen und von gesetzlich verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Gruppen von volljährigen Jugendlichen werden gebeten, ein angemessenes und respektvolles Verhalten an den Tag zu legen, das mit der Ruhe der anderen Gäste vereinbar ist, insbesondere während der Ruhezeiten. Ausschweifungen oder vulgäre Sprache werden nicht toleriert. Sollte es nicht möglich sein, die individuelle Verantwortung festzustellen, können eventuelle Maßnahmen auf die gesamte Gruppe angewendet werden. Eltern haften für das Verhalten ihrer Kinder, die auf den Toiletten stets begleitet und im Pool sowie auf den Spielplätzen beaufsichtigt werden müssen. Der Gast haftet für eventuelle Schäden, die von Minderjährigen an Dritten oder an den Einrichtungen verursacht werden.

Suiten und Parkplatz

Die Zuweisung der Suiten obliegt der Direktion. Aus organisatorischen Gründen behält sich die Direktion das Recht vor, die zugewiesene Unterkunftsnummer ohne Vorankündigung zu ändern, wobei gleichwertige Eigenschaften garantiert werden. Ein Wechsel in andere Unterkünfte ohne Genehmigung ist nicht gestattet. Fahrzeuge müssen auf dem dafür vorgesehenen und nummerierten Parkplatz geparkt werden, der bei der Ankunft an der Rezeption zugewiesen wird. Die Einfahrt ist nur für ein Fahrzeug pro Suite gestattet.

Anreise, Abreise und Zahlungen

Anreise: Die Suite steht von 15:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Im Falle einer Nichtanreise (No-Show) wird die Anzahlung einbehalten. Eine vorzeitige Anreise begründet kein Recht auf eine vorzeitige Abreise. Abreise: Die Unterkunft muss am Abreisetag zwischen 08:00 und 10:00 Uhr freigemacht werden. Zahlungen: Die Restzahlung des Aufenthalts muss am Tag nach der Anreise erfolgen. Eventuelle Änderungen bezüglich der Daten oder der Belegung müssen der Direktion unverzüglich mitgeteilt werden. Vorzeitige oder verspätete An- und Abreisen müssen mit der Rezeption vereinbart werden und unterliegen der Verfügbarkeit.

Ruhezeiten

Die Ruhezeiten gelten von 13:00 bis 14:00 Uhr und von 23:00 bis 08:00 Uhr. Zu jeder Zeit sind Verhaltensweisen, Aktivitäten oder die Nutzung von Geräten zu vermeiden, die andere Gäste stören könnten. Während der angegebenen Zeiten ist der Fahrzeugverkehr innerhalb der Anlage verboten.

Verbote

Es ist verboten:

• Veränderungen am Gelände oder an den Strukturen vorzunehmen
• während der Ruhezeiten mit dem Auto zu fahren
• die Anlage mit Tieren zu betreten
• Veränderungen an den Suiten vorzunehmen
• Feuer zu machen oder Grills zu benutzen
• Flüssigkeiten oder Substanzen in den Boden oder in Gullys zu gießen
• Wasser unsachgemäß zu verschwenden
• Vegetation oder Geräte zu beschädigen
• Bäume oder Strukturen als Verankerungspunkte zu nutzen
• Abfälle außerhalb der dafür vorgesehenen Behälter und der Mülltrennung zu entsorgen

Sauberkeit, Hygiene und Ordnung

Die Gäste sind verpflichtet, ihre Suite unter Einhaltung der Hygiene- und Sanitärvorschriften sauber und ordentlich zu halten. Eventuelle Infektionskrankheiten müssen der Direktion unverzüglich gemeldet werden.

Haftung und Sicherheit

Jeder Gast ist für seine persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich. Die Direktion lehnt jede Haftung für Diebstahl, Verlust oder durch Dritte verursachte Schäden ab. Gefundene Gegenstände müssen bei der Direktion abgegeben werden. Die unsachgemäße Nutzung der Geräte liegt in der Verantwortung des Gastes. Bei der Ankunft werden Hinweise für Notfälle bereitgestellt.

Pool – Allgemeine Regeln

Der Zugang zum Pool setzt die Anerkennung der Poolordnung voraus.

• Kinder unter 10 Jahren müssen von einem Erwachsenen (mind. 18 Jahre) begleitet werden
• Tiere sind nicht erlaubt
• Glas, gefährliche oder sperrige Gegenstände ist verboten
• Picknicks und der Verzehr von Speisen am Beckenrand sind verboten
• Es besteht die Pflicht, die dafür vorgesehenen Abfallbehälter zu nutzen
• Die Direktion haftet nicht für verlorene Gegenstände
• Den Anweisungen des Aufsichtspersonals ist Folge zu leisten
• Die Öffnungszeiten sind vor Ort ausgehängt

Die Nichtbeachtung der Regeln führt zum Verweis aus dem Poolbereich. Pflichten:

• Nutzung von Badeschuhen und Badekappe
• Duschen und Fußbad sind obligatorisch
• Badebekleidung in den Umkleidekabinen ist Pflicht
• korrektes und respektvolles Verhalten
• Rauchverbot

Verbote:

• sperrige Spiele oder aufblasbare Gegenstände mit ins Becken zu nehmen
• um das Becken herumzulaufen
• vom Beckenrand zu springen
• gefährliche Spiele zu spielen

Zutritt zum Conca D’Oro Camping & Lodge

Gäste des Borgo delle Arti können die Serviceleistungen des Camping Village Conca d’Oro unter folgenden Bedingungen nutzen:

• Das Auto muss außerhalb geparkt werden, wobei die Suiten-Nummer gut sichtbar sein muss
• Die Registrierung an der Rezeption des Campingplatzes mit dem Identifikationsarmband ist obligatorisch
• Die Anerkennung der Campingplatzordnung ist erforderlich
• Das Personal ist berechtigt, die Regeln durchzusetzen und eventuelle Verstöße zu melden

Zuwiderhandelnde können der Anlage unverzüglich verwiesen werden.