Huisregels

Check-in / Check-out

Check-in: 15:00 – 18:00 uur Check-out: 08:00 – 10:00 uur

Toelating en Registratie

Om toegang te krijgen tot Borgo delle Arti, is het noodzakelijk om u te melden bij de Receptie met een geldig identiteitsbewijs met foto, van uzelf en van elk gezinslid, voor de wettelijk verplichte registraties. Elke geregistreerde gast ontvangt een parkeerkaart voor de auto en een identificatiearmband. Dit systeem maakt het mogelijk de toegang te beperken voor onbevoegden en de faciliteiten exclusief te garanderen voor geregistreerde gasten. De armband is verplicht en moet gedurende het gehele verblijf worden gedragen. De Directie behoudt zich het recht voor om, naar eigen en onbetwistbaar oordeel, ongewenste gasten of een aantal personen dat de capaciteit overschrijdt, te weigeren. Huisdieren zijn niet toegestaan op het terrein. De toegang is uitsluitend voorbehouden aan geregistreerde gasten; toegang voor niet-geregistreerde externe bezoekers is niet toegestaan.

Jongeren, minderjarigen en kinderen

Minderjarigen hebben alleen toegang tot de accommodatie indien zij in het bezit zijn van een geldig identiteitsbewijs en vergezeld worden door wettelijk verantwoordelijke volwassenen. Groepen meerderjarige jongeren worden verzocht zich passend en respectvol te gedragen, in overeenstemming met de rust van de andere gasten, in het bijzonder tijdens de rusttijden. Uitspattingen of grof taalgebruik worden niet getolereerd. Indien het niet mogelijk is om individuele verantwoordelijkheden vast te stellen, kunnen eventuele maatregelen op de gehele groep worden toegepast. Ouders zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen, die altijd begeleid moeten worden naar de sanitaire voorzieningen en onder toezicht moeten staan bij het zwembad en in de speeltuinen. De gast is verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt door minderjarigen aan derden of aan de eigendommen.

Suites en parkeren

De toewijzing van de Suites valt onder de bevoegdheid van de Directie. Om organisatorische redenen behoudt de Directie zich het recht voor om het toegewezen accommodatienummer zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, waarbij gelijkwaardige kenmerken worden gegarandeerd. Het is niet toegestaan om zonder toestemming naar een andere accommodatie te verplaatsen. Voertuigen moeten worden geparkeerd op het daarvoor bestemde en genummerde vak dat bij aankomst door de Receptie is aangegeven. Slechts één voertuig per Suite is toegestaan op het terrein.

Aankomst, vertrek en betalingen

Aankomst: de Suite is beschikbaar van 15:00 tot 18:00 uur. In geval van een no-show wordt de aanbetaling ingehouden. Een vervroegde aankomst geeft geen recht op een vervroegd vertrek. Vertrek: de accommodatie moet verlaten worden tussen 08:00 en 10:00 uur op de dag van vertrek. Betalingen: het restbedrag van het verblijf moet op de dag na aankomst worden voldaan. Eventuele wijzigingen met betrekking tot data of bezetting moeten onmiddellijk aan de Directie worden doorgegeven. Vervroegde of verlate aankomsten en vertrekken moeten worden afgestemd met de Receptie en zijn op basis van beschikbaarheid.

Rusttijden

De rusttijden zijn van 13:00 tot 14:00 uur en van 23:00 tot 08:00 uur. Te allen tijde dient men gedrag, activiteiten of het gebruik van apparaten te vermijden die overlast voor andere gasten kunnen veroorzaken. Tijdens de aangegeven tijden is autoverkeer op het terrein verboden.

Verboden

Het is verboden om:

• het terrein of de structuren te wijzigen
• met de auto te rijden tijdens de rusttijden
• met dieren het terrein te betreden
• wijzigingen aan de Suites aan te brengen
• vuur te maken of barbecues te gebruiken
• vloeistoffen of stoffen op de grond of in putten te gieten
• water onjuist of verspillend te gebruiken
• vegetatie of apparatuur te beschadigen
• bomen of structuren als verankeringspunten te gebruiken
• afval buiten de daarvoor bestemde bakken en afvalscheiding weg te gooien

Netheid, hygiëne en decorum

Gasten worden verzocht hun Suite schoon en opgeruimd te houden, in overeenstemming met de hygiëne- en gezondheidsvoorschriften. Eventuele besmettelijke ziekten moeten onmiddellijk aan de Directie worden gemeld.

Verantwoordelijkheid en veiligheid

Elke gast is verantwoordelijk voor zijn eigen persoonlijke bezittingen. De Directie wijst alle aansprakelijkheid af voor diefstal, verlies of schade veroorzaakt door derden. Gevonden voorwerpen moeten bij de Directie worden ingeleverd. Onjuist gebruik van de apparatuur valt onder de verantwoordelijkheid van de gast. Bij aankomst worden instructies voor noodgevallen verstrekt.

Zwembad – Algemene regels

Toegang tot het zwembad houdt in dat u akkoord gaat met het reglement.

• kinderen onder de 10 jaar moeten begeleid worden door een volwassene (min. 18 jaar)
• dieren niet toegestaan
• glas, gevaarlijke of omvangrijke voorwerpen verboden
• picknicken en het nuttigen van voedsel aan de rand van het zwembad is verboden
• gebruik van de daarvoor bestemde afvalbakken is verplicht
• de Directie is niet verantwoordelijk voor verloren voorwerpen
• het is verplicht om het toezichthoudende personeel te respecteren
• de openingstijden worden ter plaatse weergegeven

Het niet naleven van de regels leidt tot verwijdering. Verplichtingen:

• gebruik van badslippers en badmuts
• douche en voetbad verplicht
• badkleding verplicht in de kleedkamers
• correct en respectvol gedrag
• roken verboden

Verboden:

• omvangrijk speelgoed of opblaasbare artikelen in het water meenemen
• rennen rondom het zwembad
• duiken vanaf de rand
• gevaarlijke spelletjes spelen

Toegang tot Conca D’Oro Camping & Lodge

Gasten van Borgo delle Arti kunnen gebruikmaken van de faciliteiten van Camping Village Conca d’Oro onder de volgende voorwaarden:

• de auto moet buiten geparkeerd worden met het Suite-nummer duidelijk zichtbaar
• registratie bij de Receptie van de camping met de identificatiearmband is verplicht
• acceptatie van het campingreglement is vereist
• het personeel is bevoegd om de regels te handhaven en eventuele overtredingen te melden

Overtreders kunnen onmiddellijk worden weggestuurd.